Envios por e-mail seguem funcionando normalmente e garantem o recebimento dos relatórios de auditoria em Transparência

A NúcleoGov informa que, eventualmente, o WhatsApp pode realizar bloqueios temporários no envio de mensagens, o que pode impactar o encaminhamento automático de nossos relatórios técnicos de auditoria para os números cadastrados.

Esse tipo de bloqueio ocorre, em geral, em razão do alto volume de relatórios enviados diariamente às instituições atendidas, sendo uma situação relativamente comum em ferramentas de comunicação digital com disparos recorrentes.

Hoje (dia 27/02), especificamente, o envio de mensagens via WhatsApp encontra-se temporariamente bloqueado ao longo do dia.

Reforçamos, contudo, que o envio dos relatórios por e-mail está funcionando normalmente. Todos os relatórios de auditoria continuam sendo encaminhados regularmente para os endereços eletrônicos cadastrados junto à NúcleoGov.

Por isso, caso o relatório da sua instituição não seja recebido via WhatsApp, orientamos que seja realizada a verificação do e-mail informado em cadastro.

Em caso de qualquer dúvida ou dificuldade, nossa equipe permanece à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento.

Seguimos comprometidos com a regularidade das entregas, a transparência da comunicação e a qualidade dos serviços prestados.